Wir über uns Die Fa. Woko Autoteile ist ein Sächsisches Grosshandelsunternehmen für Kfz-Ersatzteile, Werkstattausrüstung und Industriebedarf mit Stammsitz in Chemnitz. Weitere Filialen sind in, Bayreuth, Coburg, Döbeln, Plauen, Gera, und Nürnberg . Der Schwerpunkt liegt auf der Belieferung von KFZ Werkstätten und Autohäusern in Sachsen und Thüringen mit Original-Marken-Ersatzteilen zur Reparatur aller Fahrzeuge. Dieser grosse Komplex wird u.a. durch die Zugehörigkeit zur CARAT-Unternehmensgruppe erfolgreich bearbeitet. Für Interessierte Werkstätten bieten wir das Werkstattsystem AD Auto Dienst an. Die Werkstätten erhalten aktive Unterstützung in allen Punkten der täglichen Arbeit wie Technische Informationen, Marketing und Kundenbindung. Bei Bedarf führen wir in der Werkstatt vor Ort Marktanalysen durch und unterstützen damit die Werkstatt in der Planung und Koordination der Arbeit und Lagerhaltung ebenso wie bei der Entsorgung. Elektronische Ersatzteilkataloge und Technische Informationen über den PC und Internet sind inzwischen Standard unserer Arbeit. Im Frühjahr, Sommer und Winter bieten wir für angeschlossene Werkstätten Endverbraucherprospekte und Werbeunterlagen zum Frühjahrs-, Sommer- und Wintercheck an. Unsere Starke Handelsmarke "MAGIC-LINE" gibt den Werkstätten und Endverbrauchern Vorteile in Preis und Qualität. Wir verwenden ausschliesslich Original-Marken-Ersatzteile u.a. von den Lieferanten, die auch die Fahrzeughersteller am Fliessband beliefern. Ob wir in Deutschland oder im europäischen Ausland kaufen, wir setzen auf Qualitätslieferanten. Wir kaufen bei bedeutenden Erstausrüstern der Automobilindustrie. Das gilt für alle Geschäftsbereiche. Unsere Marktpartner sind u.a. AC Delco, Allied Signal, Boge, Bosal, Bosch, BPW, Champion, Continental, Eberspächer, Elring, Filtrauto, Hazet, Hella, Hofmann, Jost, Jurid, Knorr, Leistritz, Lucas, Mann & Hummel, Motorex, NGK, Pagid, Purflux, Ringfeder, Rockinger, Sachs, Textar, Valeo, WABCO, Westfalia. Im Chemiesortiment führen wir Teroson, Dr. Wack, Sonax und Motorex, als Zubehör D&W, Kamei, Zender u.v.m. Verbandsleistungen auf einen Blick Ein zukunftsgerichteter Service lebt von Innovationen Wer heute erfolgreich sein möchte, muss sich in Märkten bewegen, die weit über die eigentliche Beschaffung von Kraftfahrzeugteilen und -zubehör, Chemie oder Werkstattausrüstung hinaus gehen. Wir benötigen u.a. Know how zu Entsorgung  und Verwertung, Transport, EDV Hard- und Software und natürlich zum Markt rund um Werbung und Kommunikation. Das Geschäft wird immer komplexer. Damit sich unsere Kunden auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können, möchten wir ihnen unser Know how auf diesen Märkten zur Verfügung stellen und Lösungen aus einer Hand anbieten. Unsere wichtigsten Servicebausteine: 1. Fachberatung am Telefon Wir setzen eine moderne ISDN-Telefonanlage ein, die die automatische Weiterschaltung auf einen freien, telefonischen Annahmeplatz ermöglicht. Wir beschäftigen viele Telefonverkäufer. Bei Bedarf können weitere Mitarbeiter zugeschaltet werden. Hinzu kommen die Fachberater im Bereich Werkstattausrüstung. Unsere Kunden kennen ihren persönlichen Ansprechpartner. Von unseren Außendienstmitarbeitern erhalten sie die jeweilige Telefondurchwahl- und Fax-Nummer. 2. Just-in-Time Lieferung Wir nutzen eigene Auslieferungsfahrzeuge. Im Umkreis unserer Filialen liefern wir bis zu 3 x täglich aus. Natürlich möchten wir auch unsere Kunden, die weiter von uns entfernt liegen, täglich mit Ware versorgen. Wir haben deshalb Speditionspartner eingeschaltet, die diesen Service ermöglichen. Unser Lieferangebot runden Schnellversender wie UPS und NET ab, so daß wir innerhalb Deutschlands über Nacht versenden können. Enorme Lagerflächen in 7 Filialen erlauben uns, ein breites Sortiment in großen Stückzahlen zu führen, und direkt ab Lager zu liefern. Bei der Überwachung der Bestände unterstützt uns eine leistungsfähige EDV. Online Shop Für alle, die zu jeder Zeit einkaufen möchten haben wir seit diesem Jahr den Online Shop für (fast) alle Teile. Schauen Sie rein! 3. Komplette Konzepte für die PKW- und NKW-Werkstatt Wir bieten unseren PKW Kunden ein von der CARAT entwickeltes Werkstattkonzept - den AD Autodienst - an. Das Konzept beinhaltet das gesamte Corporate Design (von der Fassade, über Fahrzeuge bis zum Briefpapier), regelmäßige Stammtische zum Erfahrungsaustausch, Organisationsberatung (EDV, elektronische Kataloge), Werbepakete, Informationsdienst, Entsorgung und Schulungen. Für die NKW Werkstatt gibt es ein vergleichbares Paket unter dem Namen TRUCK-DRIVE. Der Bereich Konzepte ist Chefsache. 4. komplette Werkstattausrüstung Unsere Abteilung Werkstattausrüstung bietet unseren Kunden Lösungen an, die ihre Arbeit effizienter machen. Vom einfachen Werkzeug bis zur kompletten Planung und Einrichtung einer neuen Werkstatt reicht unser Leistungsspektrum. Eine moderne Werkstattausrüstung wird für unsere Kunden immer wichtiger, da ohne die entsprechenden Diagnosegeräte die Autos von heute kaum noch zu reparieren sind. Wir stellen unseren Kunden wichtige Neuentwicklungen an Prüfgeräten und Spezialwerkzeugen vor, damit sie ihren Service verbessern und ihre Montagezeiten verkürzen können. Die notwendigen Investitionen unterstützen wir mit attraktiven Finanzierungs- oder Leasingangeboten. Wir bauen die Geräte auf. Natürlich sorgen wir auch für Wartung und Reparatur. Auf unsere Monteure ist Verlaß, damit die technische Ausrüstung für unsere Kunden schnell wieder verfügbar ist. 5. SGL – Sortiments-Gepflegtes-Lager Es besteht in der freien Werkstatt der Trend, fast keine Artikel lagermäßig zu führen und sich stattdessen auf die Just-in-Time Lieferungen der Lieferanten zu verlassen. Es hat sich aber gezeigt, daß ein kleines Lager mit sehr gängigen Artikeln der Werkstatt einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Sie kann sofort mit der Reparatur beginnen und lastet damit die vorhandenen Arbeitskräfte optimal aus. Gegenüber dem Autofahrer kann sie sich mit besonders schnellen Dienstleistungen profilieren. Das Sortiment an Ersatzteilen und Zubehör explodiert allerdings. Wir haben langjährige Erfahrungen im Aufbau von Verkaufsprogrammen, die sich schnell umschlagen. Von diesem Know how sollen unsere Kunden profitieren. Wir machen Lagervorschläge und bieten darüber hinaus eine regelmäßige Lagerpflege an. Wir nehmen dann von uns gelieferte verkaufsfähige Artikel zurück und richten neue Lagerplätze für Artikel ein, für die künftig eine gesteigerte Nachfrage besteht. 6. Schulungen Wir bieten unseren Kunden Schulungen vor allem im technischen Bereich an. Dabei werden wir von unseren Lieferanten unterstützt. Der Hauptteil der Schulungen wird jedoch durch unsere eigene Schulungs-Crew in den Filialen durchgeführt, so das viele Schulungen in kurzer Entfernung als 1-Tages-Schulung angeboten werden können.   7. Philosophie WOKO Autoteile-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter verstehen sich als umfassende Problemlöser der Kfz-Werkstätten und Kfz-Teilefachhändler. Sie beraten und liefern ein Komplettangebot an Pkw- und Nfz-Teilen, an Werkzeugen, Werkstatteinrichtungen und Dienstleistungen rund um die Kfz-Reparatur - eben "Alles für Kfz-Profis". Natürlich geht es bei jedem Unternehmen um den wirtschaftlichen Erfolg. Aber nicht ausschließlich, nicht um jeden Preis und vor allem nicht nur kurzfristig. Wir von WOKO Autoteile wissen: Unternehmen bestehen zuallererst aus Menschen. Deshalb nutzen wir unser ganzes Know-how und unsere langjährige Erfahrung, um im Dienste unserer Werkstatt- und Handelskunden zu denken, zu entscheiden und zu handeln. Denn auch unsere eigenen unternehmerischen Ziele erfüllen sich nur dann, wenn unsere Kunden zufrieden sind. 7. Entsorgung Wir arbeiten nur mit zugelassenen Entsorgern zusammen, die in unserer Branche einen guten Namen haben. Im Rahmen des neuen Kreislaufwirtschaftsgesetzes kündigt sich mit Partslife inzwischen eine Branchenlösung an, die wir unseren Kunden empfehlen können. 8. elektronische Kataloge, EDV-Beratung Wir sind Mitglied in der CARAT, einer internationalen Kooperation von Kraftfahrzeugteile Groß- und Einzelhändlern, die für ihre Gesellschafter Zentral gemeinsam mit ihren Lieferanten den elektronischen Katalog ELEKAT entwickelt hat und ständig verbessert. Über ausgeklügelte Suchbäume erlaubt der ELEKAT unseren Kunden eine einfache Identifikation der benötigten Produkte und eine schnelle Bestellabwicklung. Natürlich sind auch Verkaufs-und Einkaufspreise, Wartungspläne und Verbundarbeitswerte hinterlegt. Für unsere Geschäftspartner, die einen schnellen Überblick über die Lieferfähigkeit haben möchten, haben wir die direkte Internetanbindung in unsere Läger. Unsere Kunden können über uns komplette Warenwirtschaftsprogramme beziehen. Wir achten auf Investitionsschutz. Die Programme stammen von leistungsstarken überregionalen Softwareanbietern, die für eine regelmäßige Wartung sorgen. Unsere Kunden können sicher sein, daß diese Anbieter auch morgen noch im Markt sind.